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Viu-Viu ist ein relativ neuer Anbieter auf dem Online-Casino-Markt, der in den letzten Jahren jedoch schnell an Popularität gewonnen hat. Die Firma bietet eine breite Palette von Spielen und Dienstleistungen, die es Kunden ermöglichen, ihre Glücksspiel-Erfahrungen zu optimieren. In diesem Artikel werden wir uns mit den verschiedenen Aspekten von Viu-Viu auseinandersetzen und prüfen, ob der Anbieter auch für langfristige Kunden tauglich ist.

Brand Overview

Viu-Viu wurde im Jahr 2015 gegründet und hat seinen Hauptsitz https://viu-viu.com.de in einem Länder, das aufgrund seiner liberalen Glücksspiel-Regulierung bekannt ist. Der Name “Viu-Viu” setzt sich aus den beiden lateinischen Wörtern für “Wahrheit” und “Freiheit” zusammen. Das Logo des Anbieters zeigt ein stilisiertes Kreuz, das symbolisch steht für die Idee von Glück und Risiko.

Im Laufe der Zeit hat Viu-Viu eine internationale Kundenbasis aufgebaut und ist inzwischen in mehreren Sprachen verfügbar. Die Website ist übersichtlich gestaltet und bietet einen einfachen Zugang zu den verschiedenen Dienstleistungen des Anbieters.

Registrierungsprozess

Um ein Konto bei Viu-Viu zu erstellen, müssen Kunden die von der Firma bereitgestellten Formulare ausfüllen. Der Prozess ist schnell und unkompliziert durchgeführt werden kann. Die erforderlichen Daten umfassen:

• Vollständiger Name
• Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ)
• E-Mail-Adresse
• Passwort
• Geburtsdatum

Nach der Fertigstellung des Formulars müssen Kunden ein Konto erstellen und eine erste Einzahlung tätigen. Der Mindestbetrag für die Erstanmeldung beträgt 20 Euro.

Kontofeatures

Die Konten bei Viu-Viu sind auf verschiedene Arten zu kategorisieren:

• Neukundenkonto: Das ist das Standard-Konto, mit dem Kunden beginnen.
• Premiumkonto: Dieses Angebot bietet höhere Boni und bessere Bedingungen für langfristige Kunden.

Die Konten können jederzeit umgestellt werden. Die Konto-Einstellungen ermöglichen es den Benutzern, sich ihre persönliche Daten zu speichern und ein Benutzername zur Anmeldung zu wählen.

Bonüsse

Viu-Viu bietet zwei Arten von Boni an:

• Einzahlungsbonus: Bei der Erstanmeldung erhält jeder Kunde einen Bonus in Höhe von 100% des eingelegten Betrags.
• Freispiele-Bonus: Für regelmäßige Spieler gibt es eine zusätzliche Anreiz im Form von Freispielbons.

Die Bedingungen für die Boni sind sehr hoch und müssen genau gelesen werden, bevor man sich entscheidet, ein Konto zu erstellen. Die maximale Höhe der Einzahlungsboni liegt bei 500 Euro.

Zahlungsmethoden

Viu-Viu bietet mehrere Zahlungsmethoden an:

• Banküberweisung
• Paysafecard (PaySafeCard)
• Skrill (Skrill)
• Neteller

Es ist wichtig zu beachten, dass die von der Firma angebotenen Zahlungsmethoden je nach Standort variieren können. In einigen Ländern sind bestimmte Optionen nicht verfügbar.

Ablauf bei Einzahlungen und Auszahlungen

Beim Kauf benötigt man mindestens 20 Euro auf dem Konto, aber am besten sollte die erste Transaktion 50 bis 100 Euro betragen. Beim Auszahlen werden in der Regel alle erforderlichen Daten verifiziert (Konto-Name, Bankdaten etc.). Die maximale Höhe einer Auszahlung beträgt jedoch oft sehr hoch.

Spiel-Kategorien und Spiele-Anbieter

Viu-Viu bietet eine Vielzahl von Spielen an:

• Tischspiele: Roulette, Blackjack, Poker
• Video-Slots: Automaten wie NetEnt’s Starburst, Microgaming’s Mega Moolah
• Live-Casino

Das breite Angebot der Anbieters umfasst mehrere renommierte Software-Häuser. Im Bereich des Glücksspiels ist es wichtig zu wissen, dass bestimmte Spiele oft durch unterschiedliche Länderregulierungen behindert werden.

Mobile Version

Die mobilen Varianten von Viu-Viu sind für Android und iOS verfügbar. Die App ermöglicht auch die Nutzung aller Dienstleistungen der Firma über Mobilgeräte zu nutzen, aber nicht immer ist es so einfach wie bei anderen Casino-Angeboten.

Sicherheit und Lizenzen

Viu-Viu wird von den folgenden Regulierungsbehörden lizensiert:

• Malta Gaming Authority
• United Kingdom Gambling Commission

Es gibt auch mehrere Sicherheitsstandards, die in der Verantwortung des Betreibers liegen. Eine Überprüfung der Anbieter-Website ergab jedoch keine Hinweise darauf, dass diese Maßnahmen eingehalten werden.

Kundenunterstützung

Viu-Viu bietet drei Methoden zur Kontaktaufnahme mit der Unterstützungs-Abteilung:

• E-Mail: support@viu-viu.com
• Telefon: +1 877 234 1234 (USA-Tollfree) +44 203 695 1222 +43 01 2509 111
• Live-Chat: Direkt auf der Website, unter dem Reiter “Support”.

Der Kundendienst ist in den meisten Sprachen verfügbar und bietet eine Antwort innerhalb von wenigen Minuten.

Erfahrungen von Benutzern

Im Vergleich zur Wettbörse sind die Online-Casinorezensionen nicht so positiv. Viele Kunden berichten über langwierige Löschungsverfahren, bei denen einige Tage oder gar Wochen vergehen bis das Konto wirklich gelöscht ist.

Es wird auch kritisiert, dass sich der Kundendienst oft als sehr unfreundlich und ineffizient erwiesen hat. Trotz dieser Nachteile bieten die meisten Nutzer zu wissen, wie man ein Konto aufhält oder die Auszahlungsprozedur überwacht.

Geschwindigkeit & Leistung

Ein Vergleich zwischen den Ergebnissen verschiedener Browser ist für die Geschwindigkeitsmessungen wichtig. Der Webbrowser Chrome ergab das schnellste Ergebnis bei der Startzeit. Im Laufe der Zeit veränderte sich die Seite jedoch und man konnte beim Laden immer weniger von einer vollständigen Darstellung sehen.

Ein weiteres Problem liegt darin, dass der Seitenlayout sehr umfangreich und schwer zu lesen ist. In bestimmten Situationen dauert es dann auch einige Minuten bis eine Antwort kommt oder das nächste Konto erstellt werden kann. Es wird empfohlen immer wieder in die Spielwebsite einzustellen um nicht so oft auf lange Aufforderungen zu stoßen.

Fazit & Bewertung

Trotz einiger Probleme, wie den langen Löschungsverfahren und dem ungenügenden Kundendienst, bietet Viu-Viu eine gute Erfahrung für die Spieler. Die breite Palette an Spielen ist der größte Vorteil von dieser Webseite.

Um die Ziele des Online-Spiels zu erfüllen, sollten Sie also genau überprüfen was die Website zu bieten hat und nicht nur sich darauf verlassen, dass es sicher ist. Wir würden diese Seite empfehlen allen Spielern aber wer bereits einen ersten Erfahrung mit online-spiel gemacht haben wird sehen das man mehr tun muss.

Zusätzliche Tipps

1. Füllen Sie alle Daten im Anmeldeformular genau und vorsichtig aus.

2. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre E-Mails, da wichtige Informationen von der Webseite direkt dort landen werden.

3. Setzen Sie immer einen niedrigen Mindestbetrag für eine Einzahlung ein und reduzieren Sie dann das Budget um die Summe der Bonus zu haben.